Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.lysvtt.com de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Les données personnelles sont collectées par :
LYS VTT
Association loi 1901
17 Grande Plaine
59193 Erquinghem-Lys – France
Responsable du traitement : Alexia Maire
📧 Email : info@lysvtt.com
📞 Téléphone : +33 7 57 75 16 00
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, LYS VTT peut être amenée à collecter les données suivantes :
a) Données fournies volontairement
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (dans le cadre d’une commande)
- Informations de commande et de facturation
- Message transmis via le formulaire de contact
b) Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Données de navigation (pages consultées, durée de visite, type de navigateur)
- Cookies et traceurs (voir article 7)
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes via le formulaire de contact
- Gestion des commandes et paiements via WooCommerce
- Envoi d’informations liées aux commandes
- Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
- Respect des obligations légales et comptables
- Sécurité du site et prévention de la fraude
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’exécution d’un contrat (commande en ligne)
- Le respect d’obligations légales
- L’intérêt légitime de l’association (sécurité, amélioration du service)
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont exclusivement destinées à LYS VTT.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment :
- Hébergeur du site (Hostinger)
- Prestataires de paiement sécurisé
- Outils techniques WordPress / WooCommerce
Aucune donnée personnelle n’est vendue, échangée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
- Données de contact : 3 ans maximum
- Données liées aux commandes : 6 à 10 ans (obligations légales comptables)
- Données de navigation : 13 mois maximum
7. Cookies
Le site LYS VTT utilise des cookies afin de :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Faciliter la navigation
- Mesurer l’audience et les performances
Lors de la première visite, un bandeau de consentement permet à l’utilisateur d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.
L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.
8. Sécurité des données
LYS VTT met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et empêcher leur accès non autorisé, leur perte ou leur divulgation.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser sa demande à :
📧 info@lysvtt.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
www.cnil.fr
11. Modification de la politique de confidentialité
LYS VTT se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
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